VIDEO TROUBLESHOOTING
AI漫剧视频生成失败怎么排查：先区分提交、生成与播放
“视频看不到”不一定等于模型失败。先判断任务有没有提交成功、上游是否仍在生成、结果文件是否可用，再处理浏览器预览或下载问题，排错会快得多。
第一层：提交前检查
- 提示词非空，且不要引用没有上传的图片、视频或音频编号。
- 画幅、时长、参考素材数量与所选模型支持范围一致。
- 本地文件格式与大小符合上传要求；远程素材地址可以公开访问。
- 参考图与提示词角色关系明确，素材顺序和文字编号相同。
第二层：任务状态检查
已提交通常表示排队或生成中，不应再次提交同一任务。持续查询同一个任务编号，直到明确成功或失败。若接口给出实际失败原因，优先按该反馈修复，而不是盲目改全部参数。
第三层：成功后仍无法预览
任务成功与浏览器可播放是两件事。检查结果地址是否已同步完成、文件是否存在、首帧是否能读取，以及当前浏览器是否支持该视频编码。切换设备前先确认同一地址是否能实际返回完整媒体文件。
一个安全的排错顺序
- 保存当前提示词、参数和参考素材记录。
- 读取本次任务的真实状态与错误信息。
- 只修复一项确定问题，例如越界素材编号或错误比例。
- 用短时长、少素材的版本验证后，再恢复完整镜头。
- 成功后确认预览、下载与成片归属均正常。
不要把“复制窗口”当作复制任务
复制一个视频窗口应复制提示词和可编辑参数，而不是继承旧任务的生成状态。新的镜头需要新的任务记录，避免已经失败或卡住的状态影响下一次提交。
什么时候该重做素材而不是重试？
当问题反复表现为角色不清、动作逻辑不成立、参考图互相冲突时，先回到人物资产和分镜阶段。反复用同一组冲突素材重试，通常只会增加等待与成本。